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J:COM完全ガイド｜J:COMは「インターネットのみ」契約or解約できる？

ケーブルテレビのJ:COM（ジェイコム）。
インターネット回線を提供しているのをご存じの方も多いかもしれません。

そんなJ:COMは「インターネット回線のみ」契約したり、解約することは可能でしょうか。

結論から言えば、インターネットのみの契約or解約ができます。

また、J:COMの解約を考えている人は、しっかりと評判の良い回線サービスを検討するようにしましょう。

■評判の良い光回線サービス

サービス	特徴	詳細
auひかり	＊月額料金 戸建:2,880円～ 集合:2,500円～ ＊特典 最大17,222円キャッシュバック 総額最大54,174円の割引	詳細
ソフトバンク光	＊月額料金 戸建:5,720円 集合:4,180円 ＊特典 最大40,000円キャッシュバック	詳細
ドコモ光 （プロバイダ: GMO ） （プロバイダ: OCN）	＊月額料金 戸建:5,720円 集合:4,400円 ＊特典 最大100,000円キャッシュバック ※ GMO の場合 最大55,000円キャッシュバック （10ギガ新規） ※ OCNの場合	詳細
docomo home 5G	＊月額料金 共通:4,950円 ＊特典 15,000円キャッシュバック	詳細

このページでは、J:COMの「インターネットのみ」契約or解約の方法や料金、注意点などについて解説しています。

J:COM、「インターネットのみ解約」は可能？

J:COMは「インターネットのみ解約」する事も可能です。

J:COMのインターネットの解約方法、解約で発生する違約金などの情報をまとめました。

J:COMの「ネットのみ解約」する方法

J:COMの解約は、インターネット上からは行えません。

解約は、電話か最寄りのJ:COMショップでのみ受付しています。

インターネット上には解約案内ページはありますが、実際に手続きは行えないので注意が必要です。

J:COMの電話番号、最寄りのJ:COMショップの確認方法は以下をご覧ください。

J:COMの「ネットのみ解約」で違約金がかかる！？

ネットのみ解約する場合、撤去工事費や解約違約金がかかる可能性があります。

J:COMの「お得プラン」で契約している場合、更新月以外で解約を申し出ると、違約金として最大38,500円が発生します。

更にインターネット機器の撤去料として3,300円のお金がかかります。

契約なので、工事費や違約金が発生するなら支払わなくてはいけません。
しかし別記事「 」でもご紹介している方法で、0円～プラスにすることも可能です。

違約金や工事費がかかるかどうかは契約内容によってかなり変わるので、J:COMのサポート、もしくは最寄りのJ:COMショップ等で確認するのが確実でしょう。

＞＞J:COM解約後にオススメの光回線

J:COM、「インターネットのみ契約」は可能？

J:COMは「インターネットのみ契約」する事も可能です。

J:COMはケーブルテレビの会社なので、ケーブルテレビ契約が必須と考えてしまうかもしれませんが、テレビが必要ないという方は、ネットのみ契約することもできます。

J:COMの「ネットのみ契約」する方法

J:COMのネットのみ契約するには、３つ方法があります。

ホームページやJ:COMショップの申し込みは、キャンペーンでキャッシュバックがもらえたり、割引がついたりすることもあるので、どちらかの方法で申し込みのが良いでしょう。

例えば、 J:COMの公式ページ から申し込みを行えば、「WEB限定スタート割」が適用されて6ヶ月で20,000円以上の割引が適用されます。

＞＞ J:COMの申し込みは公式ホームページから

J:COMの「ネットだけ」はテレビとセットじゃないと高い？

良く言われるのが、J:COMの「ネットは高い」というものです。

実は、他社回線と比べてみても、J:COMのネットはそことまで高いというわけではありませんが、他の回線よりも安いわけではもないので、料金でJ:COMが良いとは言い切れません。

しかもJ:COMは、別記事「 J:COMのネット料金は高すぎ！？他のネット回線と比較してどうなの？」でも解説しているように、通信速度にすこし難があります。

通信障害もそれなりに報告されていますし、やはりケーブルテレビの会社なので、そこまでネットが強いわけではないようです。

■月額料金＆平均通信速度比較

サービス	月額料金	平均通信速度
J:COM	5,610円	下り:232.84Mbps 上り:33.4Mbps
auひかり	5,390円	下り:474.08Mbps 上り:426.87Mbps
ソフトバンク光	5,720円	下り:314.61Mbps 上り:227.23Mbps
ドコモ光	5,720円	下り:272.61Mbps 上り:222.81Mbps

とくに、J:COMの上り（アップロード）速度がかなり低いです。
ケーブルテレビで利用する同軸ケーブルをインターネットサービスでも使っているために、どうしてもアップロード速度は遅くなってしまいます。

オンラインゲームをよくやる人や、YouTubeなどに動画をアップロードする人にとっては、あまり良い回線とは言えないでしょう。

ただし、J:COMは一部地域で、J:COM NET光という光ファイバーケーブルを使ったネットサービスも使えます。

こちらは、かなり高速で、平均速度を調べてみると、下り:559.66Mbps/上り:489.33Mbpsとかなり高速です。

J:COM NET光が利用できるかは、 公式ページ から簡単に確認できますので、気になる人はチェックしましょう。

＞＞J:COM以外のオススメ回線

契約する前に。J:COMの評判は…？

テレビとネットがセットになったサービスを展開するJ:COM。

J:COMはあまり評判は、「回線が遅い、繋がりづらい、J:COMは障害が多い」という不満口コミが目立ちます。

しかし前述したように、一部地域ではJ:COM NET光という光ファイバーケーブルを使った高速ネットサービスも利用で、満足に利用している人は少なくありません。

「繋がりづらい」という口コミも、J:COMだけの口コミではりません。

通信障害等はどの回線サービスでも起き得るだけで、調べてみてもJ:COMが特別多いとは断定できませんでした。

提供エリアは限られていますが、 公式ページ で調べてみて、もしもJ:COM NET光が利用できるようであれば検討しても良いでしょう。

また、J:COMは90ch以上のテレビが見られるサービスが魅力です。

姉妹サイト（auひかり乗り換えガイド）の「損してない？J:COMでネトフリをセットにして割安で見る方法とは」で解説しているように、Netflixなどの動画配信サービスとのセット割も行っていますのでチェックしましょう。

評判が良い回線をランキング形式で紹介

J:COMのネットサービスは使うプランや環境にもよりますが、決して悪いサービスだとは断定できません。

それでも、J:COMを解約するいう人もいるでしょう。
その場合は、新しく契約する光回線はJ:COM以上に評判が良い回線を選んだほうが良いです。

■評判の良いおすすめ光回線

サービス	特徴	詳細
auひかり	＊月額料金 戸建:2,880円～ 集合:2,500円～ ＊特典 最大17,222円キャッシュバック 総額最大54,174円の割引	詳細
ソフトバンク光	＊月額料金 戸建:5,720円 集合:4,180円 ＊特典 最大40,000円キャッシュバック	詳細
ドコモ光 （プロバイダ: GMO ） （プロバイダ: OCN）	＊月額料金 戸建:5,720円 集合:4,400円 ＊特典 最大100,000円キャッシュバック ※ GMO の場合 最大55,000円キャッシュバック （10ギガ新規） ※ OCNの場合	詳細
番外編 docomo home 5G	＊月額料金 共通:4,950円 ＊特典 15,000円キャッシュバック	詳細

基本的には、光回線を契約するのが良いでしょう。
安定して通信速度が速く、インターネットを利用する上でストレスの少ない評判が良い光回線をランキング形式で紹介します。

ただ、J:COMがすでに導入されている建物にお住まいの場合、「別の光回線を工事して契約するのは…」と、いう人もいるでしょう。

また解約したあと、また別の回線を工事するのが面倒だという人も少なくありません。

そういう人は、 docomo home 5G のようなホームルーターや、WiMAXのようなモバイルWi-Fiを検討してください。

別記事「 工事不要で導入できるインターネットは質が悪い？注目3社を徹底解説」で詳しく解説していますが、最近では、ホームルーターやモバイルWi-Fiでも、光回線並みの通信速度を期待することができます。
おすすめのホームルーターであるdocomo home 5Gについては、番外編として解説しています。

【2024年最新】WiMAXのキャンペーン比較！おすすめプロバイダは？ WiMAXのキャンペーンを比較しました。WiMAXは公式以外にプロバイダや代理店などから申し込みを行うことができ、キャンペーンの内容はそれぞれ違います。「結局、どこから申し込みするのがお得で安心なの？」という疑問にこの記事で答えましたので参考にしてください。 2023-04-14

【おすすめ1】独自の回線設備で安定して通信速度が速いauひかり

■auひかりの概要

月額料金	戸建:2,880円～ 集合:2,500円～
最大速度	最大1Gbps
初期費用	事務手数料:3,300円 標準工事費※分割で支払い 戸建:41,250円 集合:33,000円
セット割	auスマホ
特典	総額最大54,174円割引 最大17,222円キャッシュバック
申込窓口	auひかり×So-net

夕方～夜にかけてもサクサクつながるauひかり

auひかりは大手通信会社のKDDIが運営している光回線です。

光回線の最大手であるフレッツ光が使っている回線設備とは異なる、独自の回線設備を利用しています。
つまりauひかりの回線は、auひかりを契約している人しか使っていません。

なので、ネット利用者が多い夕方～夜にかけても、auひかりは遅延が起きにくいという特徴があります。

実際、夕方、夜の通信速度を大手回線速度計測サイトである「みんなのネット回線速度」で比較してみると明らかです。

■夕方・夜の通信速度比較

サービス	夕方・夜の平均通信速度
auひかり	夕:470.58Mbps 夜:442.42Mbps
フレッツ光	夕:285.11Mbps 夜:249.6Mbps
ビッグローブ光	夕:309.37Mbps 夜:247.72Mbps
ドコモ光	夕:297.54Mbps 夜:248.85Mbps
ソフトバンク光	夕:319.13Mbps 夜:293.75Mbps

auひかりの回線以外の通信速度が遅いわけではありません。
ただ、比べてみるとauひかりが夕方、夜にかけて通信速度が頭ひとつ抜けて速いのがわかるかと思います。

正直、ここまで通信速度が速い必要はありませんが、環境によって大きく速度が変化するのがインターネットです。
できるだけ平均速度が速い回線を選ぶことで、いわゆる「ハズレ」を引く可能性が低くなります。

auひかりのキャンペーンは最大84,048円の還元！

auひかりは8社あるプロバイダーから1社を選ぶ仕組みです。
どのプロバイダを選んでも、回線の品質に違いはありません。

違いがあるのは、各プロバイダが実施しているキャンペーン・特典なので、そこをしっかり見極めるようにしましょう。

例えば、老舗プロバイダであるSo-netが実施しているキャンペーンは高額キャッシュバック＆月額料金割引です。
どちらか片方ではなく、どちらのキャンペーンも適用されます。

■So-net×auひかりのキャンペーン

	キャンペーン内容
ホーム(戸建)タイプ	総額69,894円割引 14,154円キャッシュバック
マンションタイプ	総額54,174円割引 17,222円キャッシュバック

合計にすると戸建てタイプで84,048円、マンションタイプで71,396円の還元額です。

ネット申し込み時に受けられるキャンペーンの還元額は40,000円～50,000円程度が相場でしょう。
それを考えると、 auひかり×So-netのキャンペーン は非常に高額な還元額だと言えます。

---

●公式ページ： auひかり×So-net公式ページ

【目利き厳選】auひかりキャンペーン比較！今月の最強キャッシュバックは？ auひかりの最新キャンペーン・キャッシュバック情報を比較しました。auひかりは高額キャッシュバックや豪華特典を狙えますが、いつまで経ってもキャッシュバックを受け取れないような詐欺まがいの悪質キャンペーンも少なくありません。このページでは、数多くのキャ... 2023-09-13

【おすすめ2】光コラボの中では通信速度が期待できるソフトバンク光

■ソフトバンク光の概要

月額料金	戸建:5,720円 集合:4,180円
最大速度	最大1Gbps
初期費用	事務手数料:3,300円 標準工事費:31,680円※実質無料
セット割	SoftBank
特典	最大40,000円キャッシュバック 他社違約金満額還元
申込窓口	ソフトバンク光（STORY）

他社違約金満額還元！J:COMからの乗り換えも簡単！

すでに解説したように、J:COMを解約するときには解約金がかかることがあります。

〇違約金
2022年6月30日までに契約：3,850～38,500円
2022年7月1日以降に契約：1,100～4,950円

〇撤去工事費
2,200～6,600円

場合によっては、50,000円近く解約時にかかることがあります。

「そんなにかかるなら乗り換えはしなくていいや…」

と、思ってしまうかもしれません。
しかしソフトバンク光であれば心配ないです。

ソフトバンク光は、他社違約金を全額負担してくれます。
実際は最大10万円までですが、さすがに違約金と撤去工事費を合わせても10万円を超えることはないので安心です。

プラスして最大40,000円のキャッシュバックがもらえる！

ソフトバンク光への申し込みは、公式か、または代理店から申し込みします。

高額なキャッシュバックを狙うなら代理店からが良いでしょう。
しかし悪徳な代理店から申し込みをしてしまうと、不要なオプションへの加入などをしないと、キャッシュバックがもらえないことがあります。

なので、評判の良い代理店から申し込みしなくてはいけません。
オススメなのは、ソフトバンク光の 正規代理店であるストーリー からの申し込みです。

代理店ストーリーのキャンペーンをまとめると以下のようになっています。

■代理店ストーリーの特典

キャッシュバック	新規:40,000円 転用:19,000円
条件	なし
申込方法	開通後に電話
振込までの期間	最短2ヶ月後

転用というのは、フレッツ光や光コラボからの乗り換えのケースを指します。
J:COMからの乗り換えの場合は新規に当てはまるので、40,000円のキャッシュバックがもらえる仕組です。

しかも、キャッシュバックをもらうための条件は一切ありません。
ソフトバンク光を申し込みするだけで、キャッシュバックがもえらます。

また、通常だと半年以上かかるキャッシュバックまでの期間が、代理店ストーリーであれば、開通から最短で2ヶ月後に現金が振り込まれます。

手続きも、キャッシュバックを受けとるための銀行口座を開通後に電話で伝えるだけの最低限のものです。

---

●公式ページ： ソフトバンク光（代理店ストーリー）

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【おすすめ3】NTT系列で安心して契約！人気ナンバー１回線ドコモ光

■ドコモ光の概要

月額料金	戸建:5,720円 集合:4,400円
最大速度	最大1Gbps
初期費用	事務手数料:3,300円 標準工事費 戸建:22,000円※実質無料 集合:22,000円※実質無料
セット割	docomo
特典	最大100,000円キャッシュバック ※ GMO の場合 最大55,000円キャッシュバック （10ギガ新規） ※ OCNの場合
申込窓口	● GMOとくとくBB公式 ● OCN インターネット公式

 

マイナス点の少ない優等生的な光回線を求めるなら

大手通信会社docomoが提供している光回線サービスがドコモ光です。

フレッツ光の設備を使った光回線サービスが光コラボなのですが、ドコモ光は光コラボの中で人気ナンバー1の実力があります。

多くの人がドコモ光を選ぶのは以下の利用が考えられるでしょう。

• 月額料金が高くも安くもない
• 平均通信速度が速くも遅くもない
• キャンペーンも充分な還元率
• docomoスマホとのセット割

とくに大きな特徴があるわけではありませんが、大きなマイナスがあるわけではありません。

なによりも別記事「 ドコモ光はdocomoユーザー以外は損をする！？ahamoにするとどうなるのか解説」でも解説しているように、docomoスマホとのセット割が唯一できる光回線です。
多くのdocomoスマホユーザーが、すこしでもスマホの料金を安くしようとして契約します。

月々にかかる通信費を総合的に安くしたいdocomoスマホユーザーの人は検討しても良いでしょう。

ドコモ光はプロバイダ選びが非常に重要

ドコモ光は20社以上あるプロバイダから1社を選ぶ仕組みです。

どのプロバイダにするかによって月額料金が少し変わりますし、なによりもキャッシュバック等の特典が変わります。

おすすめできるのは、以下の2つのプロバイダでしょう。

• GMOとくとくBB
• OCN インターネット

どちらも人気のある老舗プロバイダで信頼性は抜群です。

キャッシュバックも、GMOとくとくBBは最大100,000円もらえます。
テレビオプションなどに加入する必要はありますが、ここまで高額なキャッシュバックを用意している窓口は珍しいです。

「オプションとかいらないしな…」という人は OCN インターネットを選ぶと良いでしょう。

ドコモ光×OCNは、オプションへの加入なしで最大55,000円のキャッシュバック（10ギガ新規）がもらえます。
※1ギガの場合最大37,000円のキャッシュバック

もしも、10ギガプランを申し込みする場合は、55,000円までキャッシュバックが増額される仕組みです。

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●公式ページ： ドコモ光（GMOとくとくBB）
●公式ページ： ドコモ光（OCN インターネット）

ドコモ光のプロバイダ、『GMOとくとくBB』ってどうなの？を全部解説！ GMOとくとくBBは、ドコモ光の人気プロバイダです。高額キャッシュバックや高速無線LAN無料レンタル、速度保証サービスなど、他のドコモ光プロバイダと一味違うGMOとくとくBBですが、実際に良いサービスと言えるのでしょうか？このページでは、ドコモ光のプロバイダGM... 2023-09-09

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【番外編】工事不要で光回線と同じレベルのネット環境！docomo home 5G

回線速度	最大1Gbps
月額料金	4,950円
キャンペーン	15,000円キャッシュバック
セット割	ドコモ携帯/スマホ
その他特典	・端末代実質無料 ・縛りなし
キャンペーン期間	2024年11月1日～11月30日
公式ページ	ドコモ home 5G（アイ・ティー・エックス）

最後に、番外編としてホームルーターを紹介します。
J:COMを解約する人はとくに「もう工事とかいちいちするの面倒だな…」と思っている場合もあるでしょう。

ホームルーターやモバイルWi-Fiであれば、工事することなくネットの利用を開始できます。

最近では、5G通信も始まり、光回線と遜色ない通信速度でホームルーターやモバイルWi-Fiの利用が可能です。

中でもdocomo home 5Gは、通信速度を光回線と比べてみてもそこまで違いがありません。

■通信速度比較

サービス	平均通信速度
docomo home 5G	234.85Mbps
フレッツ光	280.84Mbps
ドコモ光	273.53Mbps
ソフトバンク光	314.92Mbps

工事がないので、J:COMを解約後、オーナーや管理会社に許可をとる必要がありません。
しかもdocomo home 5Gは、 代理店NNコミュニケーションズ から申し込みをすれば15,000円のキャッシュバックがもらえます。

docomo home 5Gのキャンペーンについては、別記事「 ドコモhome5Gの料金や平均速度などを大手3社と比較！ホームルーターの最新情報まとめ」で詳しく解説していますので参考にしてください。

定期契約（縛り）もないので、解約金も発生しませんので、気軽にネットを使いたいという人にはオススメです。

---

●公式ページ： docomo home 5G（NNコミュニケーションズ）

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