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JCOM完全ガイド|JCOMは「インターネットのみ」契約or解約できる?

JCOM完全ガイド

ケーブルテレビのJCOM(ジェイコム)。
インターネット回線を提供しているのをご存じの方も多いかもしれません。

そんなJCOMは「インターネット回線のみ」契約したり、解約することは可能でしょうか。

結論から言えば、インターネットのみの契約or解約ができます。

ただ、あまりJCOMのネットは評判がいいとは言えません。

現在、契約している人は解約、これからJCOMのネットのみを契約しようと考えている人は、後述するJCOM以外の評判が良い回線をランキング形式で紹介を参考にJCOM以外の回線の契約も視野に入れましょう。

  • JCOMはネットのみの契約or解約が可能!
  • JCOMより評判の良いネットを契約することで快適なネット環境を手に入れられる

JCOM以外のオススメな光回線は以下の通りです。

■JCOM以外のオススメ光回線
ランキング 特徴 詳細
第1位
auひかり
*月額料金
戸建:5,390円
集合:4,180円
*特典
最大17,222円キャッシュバック
総額最大49,252円の割引
詳細
第2位
ソフトバンク光
*月額料金
戸建:5,720円
集合:4,180円
*特典
最大37,000円キャッシュバック
詳細
第3位
ドコモ光
*月額料金
戸建:5,720円
集合:4,400円
*特典
最大35,500円キャッシュバック
詳細
番外編
docomo home 5G
*月額料金
共通:4,950円
*特典
15,000円キャッシュバック
詳細

このページでは、JCOMの「インターネットのみ」契約or解約の方法や料金、注意点などについて解説しています。

JCOM、「インターネットのみ解約」は可能?

JCOMは「インターネットのみ解約」する事も可能です。
JCOMのインターネットの解約方法、解約で発生する違約金などの情報をまとめました。

JCOMの「ネットのみ解約」する方法

JCOMの解約は、インターネット上からは行えません。

解約は、電話か最寄りのJCOMショップでのみ受付しています。

解約は電話か店舗
▲解約は電話かJCOMショップでしかできない

インターネット上には解約案内ページはありますが、実際に手続きは行えないので注意が必要です。

JCOMの電話番号、最寄りのJCOMショップの確認方法は以下をご覧ください。

JCOMの「ネットのみ解約」で違約金がかかる!?

ネットのみ解約する場合、撤去工事費や解約違約金がかかる可能性があります。

JCOMの「お得プラン」で契約している場合、更新月以外で解約を申し出ると、違約金として9,350~22,000円が発生します。

更にインターネット機器の撤去料として2,200~6,600円のお金がかかります。

■JCOMの解約にかかるお金
  金額
違約金 2022年6月30日までに契約:3,850~38,500円
2022年7月1日以降に契約:1,100~4,950円
撤去工事費 2,200~6,600円
その他 利用期間が6ヶ月未満の場合は、最大6ヶ月分の利用料金

契約なので、工事費や違約金が発生するなら支払わなくてはいけません。
しかし別記事「 」でもご紹介している方法で、0円~プラスにすることも可能です。

違約金や工事費がかかるかどうかは契約内容によってかなり変わるので、JCOMのサポート、もしくは最寄りのJCOMショップ等で確認するのが確実でしょう。

>>JCOM解約後にオススメの光回線

JCOM、「インターネットのみ契約」は可能?

JCOMは「インターネットのみ契約」する事も可能です。

JCOMはケーブルテレビの会社なので、ケーブルテレビ契約が必須と考えてしまうかもしれませんが、テレビが必要ないという方は、ネットのみ契約することが可能なのです。

JCOMの「ネットのみ契約」する方法

JCOMのネットのみ契約するには、3つ方法があります。

■JCOMをネットのみで契約する手順

  1. JCOMの ホームページ から申し込み
  2. JCOMに電話して申し込み
  3. 最寄りのJCOMショップで申し込み

ホームページやJCOMショップの申し込みは、キャンペーンでキャッシュバックがもらえることもあるので、どちらかの方法で申し込みのが良いでしょう。

ただし、JCOMであまり高額なキャッシュバックは期待できないので、基本的には0円であると考えていたほうがガッカリしません。

>> JCOMの申し込みは公式ホームページから

JCOMの「ネットだけ」はテレビとセットじゃないと高い?

良く言われるのが、JCOMの「ネットは高い」というものです。

実は、他社回線と比べてみても、JCOMのネットはそことまで高いというわけではありません。
ただし、他の回線よりも安いわけではもないので、料金でJCOMが良いとは言えないでしょう。

JOCMはいまいち
▲思ったよりもJCOMはイマイチかも…

しかもJCOMは、別記事「 JCOMのネット料金は高すぎ!?他のネット回線と比較してどうなの?」でも解説しているように、通信速度にすこし難があります。

通信障害もそれなりに報告されていますし、やはりケーブルテレビの会社なので、そこまでネットが強いわけではないようです。

■月額料金&平均通信速度比較
サービス 月額料金 平均通信速度
JCOM 5,478円 下り:232.84Mbps
上り:33.4Mbps
auひかり 5,390円 下り:474.08Mbps
上り:426.87Mbps
ソフトバンク光 5,720円 下り:314.61Mbps
上り:227.23Mbps
ドコモ光 5,720円 下り:272.61Mbps
上り:222.81Mbps

とくに、JCOMの上り(アップロード)速度がかなり低いです。

オンラインゲームをよくやる人や、YouTubeなどに動画をアップロードする人にとっては、あまり良い回線とは言えないでしょう。

>>JCOM以外のオススメ回線

契約する前に。JCOMの評判は…?

テレビとネットがセットになったサービスを展開するJCOM。

じつは当サイトの調査では、JCOMはあまり評判は良い回線とは言えません。

「回線が遅い、繋がりづらい、JCOMは障害が多い」

という不満口コミが目立つのです。

※JCOMの評判は、別記事「 またJCOMで障害?ネットに繋がらない&遅すぎでユーザーの不満大爆発!」でもご紹介しています。

そのため「インターネットをたくさん使う」という方にはJCOMはおすすめできません。

auひかり や、フレッツなどの回線にした方が良い可能性は高いでしょう。

ただし、JCOMは、90ch以上のテレビが見られるサービスが魅力です。
そのため、JCOMは「インターネットよりもテレビをたくさん見る」というような方には良いかもしれません。

評判の良い回線については、次の項で紹介していますので、参考にしてください。

JCOM以外の評判が良い回線をランキング形式で紹介

JCOMを解約したあとのオススメ回線をランキング形式で紹介します。

■JCOM以外のオススメ光回線
ランキング 特徴 詳細
第1位
auひかり
*月額料金
戸建:5,390円
集合:4,180円
*特典
最大17,222円キャッシュバック
総額最大49,252円の割引
詳細
第2位
ソフトバンク光
*月額料金
戸建:5,720円
集合:4,180円
*特典
最大37,000円キャッシュバック
詳細
第3位
ドコモ光
*月額料金
戸建:5,720円
集合:4,400円
*特典
最大35,500円キャッシュバック
詳細
番外編
docomo home 5G
*月額料金
共通:4,950円
*特典
15,000円キャッシュバック
詳細

基本的には、光回線を契約するのが良いでしょう。
安定して通信速度が速く、インターネットを利用する上でストレスの少ない評判が良い光回線をランキング形式で紹介します。

ただ、JCOMがすでに導入されている建物にお住まいの場合、「別の光回線を工事して契約するのは…」と、いう人もいるでしょう。

また解約したあと、また別の回線を工事するのが面倒だという人も少なくありません。

そういう人は、 docomo home 5G のようなホームルーターや、WiMAXのようなモバイルWi-Fiを検討してください。

別記事「 【2022年11月】工事不要のインターネットとは?オススメを一挙紹介」で詳しく解説していますが、最近では、ホームルーターやモバイルWi-Fiでも、光回線並みの通信速度を期待することができます。
おすすめのホームルーターであるdocomo home 5Gについては、番外編として解説しています。

【第1位】独自の回線設備で安定して通信速度が速いauひかり

auひかり
■auひかりの概要
月額料金 戸建:5,390円~
集合:4,180円~
最大速度 最大1Gbps
初期費用 事務手数料:3,300円
標準工事費※分割で支払い
戸建:41,250円
集合:33,000円
セット割 auスマホ
特典 最大17,222円キャッシュバック
総額最大49,252円割引
申込窓口 auひかり×So-net

夕方~夜にかけてもサクサクつながるauひかり

auひかりは大手通信会社のKDDIが運営している光回線です。

光回線の最大手であるフレッツ光が使っている回線設備とは異なる、独自の回線設備を利用しています。
つまりauひかりの回線は、auひかりを契約している人しか使っていません。

なので、ネット利用者が多い夕方~夜にかけても、auひかりは遅延が起きにくいという特徴があります。

実際、夕方、夜の通信速度を大手回線速度計測サイトである「みんなのネット回線速度」で比較してみると明らかです。

■夕方・夜の通信速度比較
サービス 夕方・夜の平均通信速度
auひかり 夕:470.58Mbps
夜:442.42Mbps
フレッツ光 夕:285.11Mbps
夜:249.6Mbps
ビッグローブ光 夕:309.37Mbps
夜:247.72Mbps
ドコモ光 夕:297.54Mbps
夜:248.85Mbps
ソフトバンク光 夕:319.13Mbps
夜:293.75Mbps

auひかりの回線以外の通信速度が遅いわけではありません。
ただ、比べてみるとauひかりが夕方、夜にかけて通信速度が頭ひとつ抜けて速いのがわかるかと思います。

正直、ここまで通信速度が速い必要はありませんが、環境によって大きく速度が変化するのがインターネットです。
できるだけ平均速度が速い回線を選ぶことで、いわゆる「ハズレ」を引く可能性が低くなります。

auひかりのキャンペーンは高額キャッシュバック&月額料金割引

auひかりは8社あるプロバイダーから1社を選ぶ仕組みです。
どのプロバイダを選んでも、回線の品質に違いはありません。

違いがあるのは、各プロバイダが実施しているキャンペーン・特典なので、そこをしっかり見極めるようにしましょう。

例えば、老舗プロバイダであるSo-netが実施しているキャンペーンは高額キャッシュバック&月額料金割引です。
どちらか片方ではなく、どちらのキャンペーンも適用されます。

■So-net×auひかりのキャンペーン
 
キャンペーン内容
ホーム(戸建)タイプ
  • 14,154円キャッシュバック
  • 3年間で総額63,541円割引
マンションタイプ
  • 17,222円キャッシュバック
  • 2年間で総額49,252円割引

合計にすると戸建てタイプで77,695円、マンションタイプで66,474円の還元額です。

ネット申し込み時に受けられるキャンペーンの還元額は40,000円~50,000円程度が相場でしょう。
それを考えると、 auひかり×So-netのキャンペーン は非常に高額な還元額だと言えます。


●公式ページ: auひかり×So-net公式ページ

auひかりキャンペーン比較 【目利き厳選】auひかりキャンペーン比較!今月の最強キャッシュバックは? auひかりの最新キャンペーン・キャッシュバック情報を比較しました。auひかりは高額キャッシュバックや豪華特典を狙えますが、いつまで経ってもキャッシュバックを受け取れないような詐欺まがいの悪質キャンペーンも少なくありません。このページでは、数多くのキャ... 2022-11-24

【第2位】光コラボの中では通信速度が期待できるソフトバンク光

ソフトバンク光
■ソフトバンク光の概要
月額料金 戸建:5,720円
集合:4,180円
最大速度 最大1Gbps
初期費用 事務手数料:3,300円
標準工事費:26,400円※実質無料
セット割 SoftBank
特典 最大37,000円キャッシュバック
他社違約金満額還元
申込窓口 ソフトバンク光(STORY)

他社違約金満額還元!JCOMからの乗り換えも簡単!

すでに解説したように、JCOMを解約するときには解約金がかかることがあります。

〇違約金
2022年6月30日までに契約:3,850~38,500円
2022年7月1日以降に契約:1,100~4,950円

〇撤去工事費
2,200~6,600円

場合によっては、50,000円近く解約時にかかることがあります。

「そんなにかかるなら乗り換えはしなくていいや…」

と、思ってしまうかもしれません。
しかしソフトバンク光であれば心配ないです。

ソフトバンク光は、他社違約金を全額負担してくれます。
実際は最大10万円までですが、さすがに違約金と撤去工事費を合わせても10万円を超えることはないので安心です。

プラスして最大37,000円のキャッシュバックがもらえる!

ソフトバンク光への申し込みは、公式か、または代理店から申し込みします。

高額なキャッシュバックを狙うなら代理店からが良いでしょう。
しかし悪徳な代理店から申し込みをしてしまうと、不要なオプションへの加入などをしないと、キャッシュバックがもらえないことがあります。

なので、評判の良い代理店から申し込みしなくてはいけません。
オススメなのは、ソフトバンク光の 正規代理店であるストーリー からの申し込みです。

代理店ストーリーのキャンペーンをまとめると以下のようになっています。

■代理店ストーリーの特典
キャッシュバック 新規:37,000円
転用:16,000円
条件 なし
申込方法 開通後に電話
振込までの期間 最短2ヶ月後

転用というのは、フレッツ光や光コラボからの乗り換えのケースを指します。
JCOMからの乗り換えの場合は新規に当てはまるので、37,000円のキャッシュバックがもらえる仕組です。

しかも、キャッシュバックをもらうための条件は一切ありません。
ソフトバンク光を申し込みするだけで、キャッシュバックがもえらます。

また、通常だと半年以上かかるキャッシュバックまでの期間が、代理店ストーリーであれば、開通から最短で2ヶ月後に現金が振り込まれます。

手続きも、キャッシュバックを受けとるための銀行口座を開通後に電話で伝えるだけの最低限のものです。


【第3位】NTT系列で安心して契約!人気ナンバー1回線ドコモ光

ドコモ光
■ドコモ光の概要
月額料金 戸建:5,720円
集合:4,400円
最大速度 最大1Gbps
初期費用 事務手数料:3,300円
標準工事費
戸建:19,800円※実質無料
集合:16,500円※実質無料
セット割 docomo
特典 最大35,500円キャッシュバック
申込窓口 ドコモ光(GMOとくとくBB)
 

マイナス点の少ない優等生的な光回線を求めるなら

大手通信会社docomoが提供している光回線サービスがドコモ光です。

フレッツ光の設備を使った光回線サービスが光コラボなのですが、ドコモ光は光コラボの中で人気ナンバー1の実力があります。

多くの人がドコモ光を選ぶのは以下の利用が考えられるでしょう。

  • 月額料金が高くも安くもない
  • 平均通信速度が速くも遅くもない
  • キャンペーンも充分な還元率
  • docomoスマホとのセット割

とくに大きな特徴があるわけではありませんが、大きなマイナスがあるわけではありません。

なによりもdocomoスマホとのセット割が唯一できる光回線です。
多くのdocomoスマホユーザーが、すこしでもスマホの料金を安くしようとして契約します。

月々にかかる通信費を総合的に安くしたいdocomoスマホユーザーの人は検討しても良いでしょう。

ドコモ光はプロバイダ選びが非常に重要

ドコモ光は20社以上あるプロバイダから1社を選ぶ仕組みです。

どのプロバイダにするかによって月額料金が少し変わりますし、なによりもキャッシュバック等の特典が変わります。

もっとも人気があるプロバイダの1つであり、高額なキャッシュバック期待できるのが GMOとくとくBB です。

ドコモ光GMOとくとくBB

回線速度 最大1Gbps
月額料金 戸建タイプ:5,720円
マンションタイプ:4,400円
キャンペーン 最大35,500円キャッシュバック
2,000pt dポイント還元
セット割 ドコモ携帯/スマホ
その他特典 ・無線LANルーター無料レンタル
・速度保証制度
キャンペーン期間 2022年11月1日~11月30日
公式ページ ドコモ光×GMOとくとくBB

「ドコモ光、ちょっといいかも…」と思った人は、 GMOとくとくBBの公式ページ をチェックしてみましょう。


●公式ページ: ドコモ光(GMOとくとくBB)

【番外編】工事不要で光回線と同じレベルのネット環境!docomo home 5G

ドコモ home 5G

回線速度 最大1Gbps
月額料金 4,950円
キャンペーン 15,000円キャッシュバック
セット割 ドコモ携帯/スマホ
その他特典 ・端末代実質無料
・縛りなし
キャンペーン期間 2022年11月1日~11月30日
公式ページ ドコモ home 5G(アイ・ティー・エックス)

最後に、番外編としてホームルーターを紹介します。
JCOMを解約する人はとくに「もう工事とかいちいちするの面倒だな…」と思っている場合もあるでしょう。

ホームルーターやモバイルWi-Fiであれば、工事することなくネットの利用を開始できます。

最近では、5G通信も始まり、光回線と遜色ない通信速度でホームルーターやモバイルWi-Fiの利用が可能です。

中でもdocomo home 5Gは、通信速度を光回線と比べてみてもそこまで違いがありません。

■通信速度比較
サービス 平均通信速度
docomo home 5G 234.85Mbps
フレッツ光 280.84Mbps
ドコモ光 273.53Mbps
ソフトバンク光 314.92Mbps

工事がないので、JCOMを解約後、オーナーや管理会社に許可をとる必要がありません。
しかもdocomo home 5Gは、 代理店アイ・ティー・エックス から申し込みをすれば15,000円のキャッシュバックがもらえます。

定期契約(縛り)もないので、解約金も発生しません。
気軽にネットを使いたいという人にはオススメです。


●JCOMの解約に関連した記事

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