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J:COMはアップロード速度が遅すぎる!絶望的に遅い速度は障害なの!?

 
JCOMのアップロードは遅い!

J:COMのインターネットはアップロードの速度が非常に遅いと言われています。

実際、J:COMを利用している人の中には、アップロードの遅さに「どうにかしてくれ!」と悲鳴をあげている人も少なくありません。

アップロードの速度はダウンロードの速度よりも重要視されませんが、動画配信を行う人や、オンラインゲームをやる人にとっては非常に重要です。

>>アップロード速度が速い光回線一覧

J:COMのアップロードが遅すぎる…これって障害?

J:COMのインターネットは、アップロードの速度が遅いと言われています。

それもそのはずで、J:COMのインターネット回線は、最大1Gbpsのプランであっても、それはダウンロードの速度です。

アップロードの速度は最大100Mbpsにまで下がります。

イライラする女性
▲J:COMの最大速度はダウンロードのみ
アップロードの最大速度は10分の1以下

また、最大320Mbpsのコースでも、アップロードの最大速度は10Mbpsまで下がる仕組みです。

しかもこれは最大速度なので、実際にその速度が出るわけではありません。
320Mコース(最大ダウンロード速度320Mbps)の場合、アップロード速度は最大で10Mbpsですので、実測値は1Mbpsも出ない可能性すらあります。

ただし、ダウンロード、アップロードともに1GbpsのプランもJ:COMにはあります。
その場合は、とくにアップロードだけが遅いということは起き得ないで、 公式ページ で提供エリアを調べてみてください。

障害ではなくJ:COMの仕組みがアップロード速度を遅くする

ダウンロードの速度とアップロードの速度にここまで差があるのはJ:COMだけなのでしょうか。

実は、J:COM以外のネットサービスでも、ダウンロード速度とアップロード速度に差がある回線はあります

しかし現在、インターネットサービスの主流である光回線では、ほとんどの回線がダウンロードとアップロードの最大速をが一緒です。

J:COMにダウンロードとアップロードの最大速度に差があるのは、障害が起きているからではありません。

すでに説明したように、J:COMはそもそもアップロードの最大速度が遅く設定されています。

J:COMは、ケーブルテレビの会社です。

JCOMの公式ページ
J:COM はネットの会社ではなく、
あくまでもケーブルテレビの会社

光ファイバーケーブルを建物に引き込んだあと、同軸ケーブルというケーブルに変換します。

この同軸ケーブルはテレビを見るためのケーブルで、インターネットの利用もできますが、ネット専用のケーブルではありません。

以上のことから、J:COMのアップロードの最大速度はダウンロードの最大速度よりも遅くなるわけです。

ただし、J:COMのネットサービスは、同軸ケーブルを使ったJ:COM NETの他に、光ファイバーケーブルを使ったJ:COM NET光というサービスもあります。

J:COM NET光に関しては、他社の光回線と同じで下り、上りともに同じ最大速度です。

「なら、J:COM NET光を使えばいいんだ!」と思うかもしれませんが、前述したようにJ:COM NET光は提供エリアが限られています。

気になる人は、 J:COMの公式ページ で簡単にエリア確認できるので、チェックしましょう。

もしもエリアチェック等をして、J:COM NET光が使えず、「ダウンロードだけじゃなくて、アップロードの速度も速いほうがいい!」という人は別のサービスを検討するようにしてください。

■アップロードが速い光回線
サービス アップロード速度 詳細
auひかり 457.99Mbps 詳細
ドコモ光 230.46Mbps 詳細
ソフトバンク光 243.18Mbps 詳細
eo光
※関西エリア限定
503.13Mbps 詳細

詳しくは、J:COMから乗り換えるなら?アップロードが速い光回線をご覧ください。

アップロード速度が遅いと、どんな問題が起きるのか

基本的にインターネットは、アップロード速度よりもダウンロード速度のほうが重要です。

なので、通信速度と言えば、ダウンロード速度のことを指します。

だからといって、アップロード速度が遅くてもいいことにはなりません。

アップロード速度が極端に遅い場合、どのような問題が起きるのか確認しておきましょう。

【問題1】写真や動画のアップロードに時間がかかる、失敗する

スマホが普及し、SNSも発達したことにより、写真や動画を共有する機会が多くなっています。

あまりSNSを使わない方でも、LINEやメッセージなどで友達や家族、恋人に写真や動画を送ったことがあるでしょう。

スマホで写真を撮る
▲写真を撮って送るのは、
アップロード速度が重要になってくる

また、YouTubeやニコニコ動画などで動画を公開している方も増えています。
そのような写真や動画のアップロードでは、アップロード速度が遅いと非常に時間がかかるわけです。

また、速度が遅すぎると、サーバー側から「繋がっていない」と判断され、途中で接続を切られてしまい、最初からやり直しするハメになったり、アップロードそのものができないことも起こってしまいます。

【問題2】オンラインストレージが使いものにならない

iCloudやDropbox、AmazonDrive、Googleドライブなどのオンラインストレージは、つでもどこでも保存しておいたファイルを見ることができ、非常に便利なサービスです。

これらのオンラインストレージサービスは、アップロード速度がないと使いものになりません。

例えば、光回線で5分でアップロードできるようなファイルのアップロードが、J:COMだと1時間かかることもありえます。

オンラインストレージのアップロードにおいても、速度が遅すぎると、途中で接続が切れてしまい、最初からやり直しになったり、いつまで経ってもアップロードできないということも起こってしまうでしょう。

【問題3】通常のネット閲覧ができなくなる場合も

以外に思われる方も多いかもしれませんが、アップロード速度はインターネットのページを閲覧するのにも関係してきます。

どういうことかと言うと、インターネットで何らかのページを見ようとしたり、見たい動画をクリックする際、ページに対して、「このページを見せてください」「この動画をみせてください」というリクエストが発信されます。

このリクエストはアップロードとなるので、あまりにも速度が遅い場合は、ページにリクエストを飛ばすのにすら時間がかかってしまい、マトモに閲覧できなくなることがあるのです。

【実測値】アップロード速度を比較してみた

基本的に、インターネット回線のアップロード速度はあまり気にする必要がありません。
なぜなら、気にするほど遅い回線は少ないからです。

参考に大手通信速度計測サイト「みんなのネット回線速度」より、J:COMを含めた有名どころのインターネットサービスのアップロード速度の平均速度を比較してみましょう。

■アップロード平均速度比較
サービス アップロード速度
J:COM NET 36.85Mbps
ドコモ光 230.46Mbps
ソフトバンク光 243.18Mbps
ビッグローブ光 227.04Mbps
auひかり 457.99Mbps

J:COMのアップロード速度だけ、非常に遅いのがわかるかと思います。

また、他の回線でも最大1Gbpsであっても、最大速度が出ていません。

前述したようにネット利用で重要になってくるのはダウンロード速度です。

たとえ。最高速度が出なかったとしても、アップロード速度が原因で困ることは少ないでしょう。

また、J:COMのネットサービスの中でもJ:COM NETで、J:COM NET光の場合は、アップロードの通信速度も充分に速いです。

■J:COM NET光の平均通信速度

  • 下り(ダウンロード)…565.46Mbps
  • 上り(アップロード)…491.79Mbps

J:COM NET光が利用できるかどうかは、 J:COM公式ページ で簡単に調べることができます。

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J:COMのアップロード速度の改善は可能…?

J:COMのアップロード速度が遅かった場合、ユーザー側で何とかならないでしょうか?

結論から言うと、改善することは不可能でしょう。
J:COMのサポートに問い合わせても、おそらく言われるのは「機械(モデム)を再起動して、様子を見てください」です。

J:COMのアップロード速度が遅いのは、機器のせいではなく、「そもそもそういう回線だから」ということだと言えます。

最も効果的なのは、解約して別の回線にすること

J:COMのアップロード速度が遅いと感じるのであれば、1番効果があるのはJ:COMを解約して、別の回線に乗り換えることです。

別の回線にした方が、速度も速くなり、快適に使える可能性が高いでしょう。

別記事「 J:COMのネット料金は高すぎ!?他のネット回線と比較してどうなの?」で詳しく解説していますが、J:COMの月額料金は他の回線と比べて高いわけでも安いわけでもありません。

アパートなどの賃貸では、無料、または大幅な割引が利用できるので、一見お得に感じるかもしれませんが、基本的には320Mコースの契約です。

つまりアップロード速度は最大10Mbpsまで下がるので、「ちょっと使いづらいな…」と感じる人もいるかもしれません。

JCOMの看板
▲無料でJ:COMが使える物件は多いが、
基本的には320Mコースでの契約になる…

もちろん、ネットサーフィンくらいにしかネットを使わないのであれば、 J:COM の回線速度でも充分かもしれません

しかしYouTubeなどのSNSに動画をアップロードする人や、オンラインゲームを頻繁にプレイする人の中には、「もうすこし速度欲しいな…」という人もいるでしょう。

次項で、オススメの光回線を紹介してしていますので、乗り換えを検討してみてください。

アップロード速度が速いおすすめ光回線を紹介

アップロード速度を重視する場合は、以下の回線を検討してみてください。

どの回線もアップロード速度はもちろん、ダウンロード速度に関しても好評の光回線です。

ばんざいする女性
■オススメ回線
サービス アップロード速度 詳細
auひかり 457.99Mbps 詳細
ドコモ光 230.46Mbps 詳細
ソフトバンク光 243.18Mbps 詳細
eo光
※関西エリア限定
503.13Mbps 詳細

どの回線でも、J:COMよりはアップロード速度が格段に速くなるはずです。
YouTubeへの動画投稿や、動画LIVEをこれから頻繁に行っていく予定の人は注目してください。

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【auひかり】独自回線でアップロード速度も他社を圧倒!

auひかり
■auひかりの概要
回線速度 最大1Gbps
月額料金 戸建:2,880円~
集合:2,500円~
セット割 auスマホ・ケータイ
特典 ★月額料金割引(総額)
戸建:69,894円
集合:54,174円
★キャッシュバック
戸建:14,154円
集合:17,222円
光電話 基本料金無料
申し込み auひかり×So-net

auひかりは、速度が出やすく、人気のある光ファイバー

auひかりは、KDDIが提供する光ファイバーのインターネット回線です。

独自の光ファイバー網を持っていることで、回線に混雑が発生しづらく速度が出やすいため、非常に高い人気を誇ります。

auひかりの回線速度は最大1Gbpsで、月額料金はホーム(戸建)タイプが5,610円、マンションタイプが4,180円~です。

ただし、 公式プロバイダのSo-net から申し込みを行うことで、月額料金が大幅に割引されます。

au携帯・スマホのセット割が継続して利用可能

auひかりでは、J:COMでも提供されているau携帯・スマホのセット割の『auスマートバリュー』が引き続き利用できます。

auスマートバリューは、au携帯・スマホで加入しているデータ通信プランによって、毎月最大1,100円の割引が受けられるサービスです。

スマートバリュー

スマートバリューの割引額
※現在新規受付中のプラン
プラン 割引額
スマホミニプラン
(5G/4G)
550円
使い放題MAX(各種) 1,100円

auひかりで受けられるauスマートバリューの割引は、J:COMのものとまったく同じなので、これまでセット割を活用してきた方はそのまま利用できます。

また、au携帯・スマホを持っているけどセット割を受けていなかった方も、特に家族で加入している場合は大幅な割引を受けられる可能性があるため、活用することをオススメします。
※auスマートバリューについては、別記事「auスマートバリューのすべて」にて解説しています。

auひかりは10万円近いキャンペーンも実施中

auひかりに対応している公式プロバイダは8つあります。

そのなかで、SONYグループが提供するSo-netはセキュリティ面やサポート面で定評があり、auひかりユーザーの6割が利用しているほど人気の高いプロバイダです。

So-netは 公式ページ から申し込みをすると、So-net独自キャンペーンである月額料金の割引とキャッシュバックが適用されます。

初年度の基本料金が月額980円になる非常に強力なキャンペーンです。

■auひかり×So-netのキャンペーン
キャンペーン 戸建てタイプ マンションタイプ
月額料金割引 総額69,894円 総額54,174円
キャッシュバック 17,222円 14,154円

合計すると、戸建てタイプで総額87,116円、マンションタイプでは総額71,396円となります。

一般的なauひかり代理店では、リスクなしで受け取れるキャッシュバック金額が3万~4万円程度なので、So-net公式で申し込みしたときに受けとるときの還元金額のほうが圧倒的にお得となるでしょう。


【ドコモ光】利用者ナンバー1のドコモスマホユーザー必見の回線

ドコモ光
■ドコモ光の概要
回線速度 最大1Gbps
月額料金 戸建:5,720円
集合:4,400円
セット割 docomoスマホ・ケータイ
特典 最大100,000円キャッシュバック
工事費 実質無料
申し込み GMOとくとくBB(ドコモ光)

フレッツ光の安定した回線を利用!光コラボで人気のドコモ光

ドコモ光はフレッツ光の回線設備を利用した光コラボです。
しかも、光コラボの中でもっとも契約数が多いサービスで、その人気の理由はやはり安定した通信速度にあります。

最大速度はダウンロード・アップロードともに1Gbpsです。
平均してどちらも、200Mbpsの実測値があるので、動画のアップロードなどで不便を感じることはほとんどないでしょう。

また、ドコモ光のプロバイダを GMOとくとくBB にすれば、通信速度100Mbpsの速度保証がついてきます

docomoスマホとのセット割ができる唯一の光回線

別記事「 ドコモ光はdocomoユーザー以外は損をする!?ahamoにするとどうなるのか解説」でも解説しているように、ドコモ光が人気の理由として、もうひとつあげるとしたらdocomoスマホとのセット割です。

多くの回線でスマホとのセット割ができますが、docomoスマホ・ケータイとのセット割ができるのはドコモ光だけですので、いま現在docomoスマホを利用している人は検討してみてください。

ドコモ光セット割

プランによって割引額は異なりますが、月額最大1,100円の割引が受けられます。

セット割を受けるためな面倒な手続きはなく、docomoスマホと同じ名義でドコモ光を申し込みするだけで、自動的に適用される仕組みです。

GMOとくとくBBからの申し込みで最大100,000円のキャッシュバック

ドコモ光は20社以上あるプロバイダから1社を選ばなくてはいけません。

オススメなのは、速度保証をしているGMOとくとくBBでしょう。
GMOとくとくBBは速度保証だけでなく、豪華なキャンペーンも用意しています。

条件によっては最大100,000円のキャッシュバックがもらえるので、公式ページで確認してみてください。


●申し込みページ: ドコモ光×GMOとくとくBB

ドコモ光プロバイダGMOとくとくBB ドコモ光のプロバイダ、『GMOとくとくBB』ってどうなの?を全部解説! GMOとくとくBBは、ドコモ光の人気プロバイダです。高額キャッシュバックや高速無線LAN無料レンタル、速度保証サービスなど、他のドコモ光プロバイダと一味違うGMOとくとくBBですが、実際に良いサービスと言えるのでしょうか?このページでは、ドコモ光のプロバイダGM... 2023-09-09

【ソフトバンク光】光BBユニットによる高速ハイブリット通信を実現

ソフトバンク光
■ソフトバンク光の概要
回線速度 最大1Gbps
月額料金 戸建:5,720円
集合:4,180円
セット割 SoftBankスマホ・ケータイ
特典 40,000円キャッシュバック
工事費 実質無料
申し込み 代理店ストーリー

独自の高速ハイブリット通信でアップロード通信も好評

ソフトバンク光は、言わずと知れた大手通信会社のSoftBankが展開する光回線です。

ドコモ光と同じフレッツ光の回線設備を利用した光コラボですが、通信速度はすこしだけソフトバンク光のほうが良い結果が得られています。

同じ回線設備ですが、ソフトバンク光は独自の高速ハイブリット通信を利用可能です。
正確には、「IPv6高速ハイブリット通信」といい、他の回線とは別のルートで通信を行っています。

そのため、利用者が多いことによる混線が起きにくく、安定して通信速度の数字が良いわけです。

【おうち割】ソフトバンク光だからやっぱりSoftBankスマホとセット割!

ソフトバンク光は、SoftBankスマホ・ケータイとのセット割である「おうち割」が利用できます。

月額最大1,100円の割引が適用されるサービスで、これは、ドコモ光やauひかりと同じです。

おうち割のロゴ
▲おうち割はスマホとセットで
月額最大1,100円割引

もしも、いま現在SoftBankスマホ・ケータイを利用しているのであれば嬉しいサービスだと言えるでしょう。

ソフトバンク光は代理店ストーリーからの申し込みで40,000円のキャッシュバック

ソフトバンク光を含めた光コラボの申し込み時に受けられるキャンペーンは、あまり高額とは言えません。

一番最初に紹介したauひかりでは、総額60,000円を超えるキャンペーンも珍しくありません。
しかし、ドコモ光や、ビッグローブ光のような光コラボは、あまり高額なキャンペーンは実施していないことが普通です。

しかしソフトバンク光は 代理店ストーリー から申し込みを行うことで、無条件で40,000円のキャッシュバックがもらえます。

代理店ストーリーの公式ページ
▲ソフトバンク光は 代理店ストーリー から
申し込みを行うことで高額なキャンペーンが適用

無条件でこの金額をもらえるのは光コラボの中ではかなり貴重です。

しかもキャッシュバックをもらうための手続きは非常に簡単で、ソフトバンク光が開通したら 代理店ストーリー に電話して、振り込みをしてもらう銀行口座を伝えるだけで済みます。


【eo光】関西エリアにお住まいならラッキー!超高速で超人気なeo光

eo光のロゴ
■eo光の概要
回線速度 最大1Gbps
月額料金 戸建:2,380円~
集合:建物による
セット割 auスマホ・ケータイ
特典 月額料金割引(1年間)
毎月3,068円割引
工事費 実質無料
申し込み eo光公式ページ

提供エリアならラッキー!関西エリアにお住まいならeo光一択

eo光は、関西電力が所有しているインフラ設備を使った光回線です。

他の回線とは完全に独立した独自回線を持っていますので、混線などが起きにくいため、通信速度がかなり速いことで人気があります。

多くの回線は、回線業者とプロバイダ業者が別々です。
しかしeo光は物理的な回線も、実際にネットへ接続するためのプロバイダも同じ会社が行っています。

そのため、「この地域が遅いな…」とわかると、すぐに設備増強することが可能です。

迅速に対応する男性
eo光 の大きな特徴は、
迅速な設備増強による安定した速度

速度に関して、eo光を契約している人が不満があがることはまずないでしょう。

しかもKDDIと業務提携をしているので、auスマホとのセット割である「auスマートバリュー」が利用できます。

J:COMでauスマートバリューを利用していた場合、そのままセット割を継続できるのもうれしいです。

ただし、提供エリアはかなり限定的なので注意が必要

eo光は関西エリア限定の光回線です。
具体的には、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、そして福井の一部地域で利用できます。

関西電力が使える範囲だと思えばわかりやすいでしょう。

eo光の提供エリア
eo光 の提供エリアは、
関西電力が利用できる範囲とイコール

つまり、上記のエリア以外の人はeo光がいくらよくても契約することはできません。

公式ページで簡単にエリア検索できますので、気になる人はチェックしてみてください。

もしもeo光が利用できるようであればラッキーです。
安定した高速通信を実現してくれるeo光を一番に検討しましょう。

申し込みはeo光公式ページからが安全でお得

eo光は基本的に公式ページから申し込みを行いましょう。

公式ページ以外に、代理店からの申し込み、電気量販店からの申し込みもできますが、キャンペーンの内容は変わりません。

eo光の公式ページ
eo光の公式ページ から
すぐに申し込みをすることができる!

キャンペーンの内容が変わらないのであれば、 公式ページ からの申し込みが安心です。

開通までになにかトラブルがあった場合も、申し込み窓口を挟むことなく、eo光と直接やりとりできます。

eo光のキャンペーン については、別記事「 【関西】eo光キャンペーン比較!後悔しない最新キャッシュバック事情2024」で詳しく解説していますので、チェックしてみてください。


●申し込みページ: eo光公式ページ


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