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【評判・口コミ】auひかりってどうなの?速度が出ない?契約で失敗?

数あるインターネット回線の中で、auひかりは高い人気を誇ります。

フレッツ光よりも速度が出やすく、料金もリーズナブルで、キャッシュバックも豪華なauひかりは、非常に魅力的な光回線と言えるでしょう。

でも、auひかりって、実際のところどうなんでしょうか?
Twitterで、良い評判、悪い評判問わず、口コミを集めてみました。

■目次

auひかりの「速度」に関する口コミ・評判

auひかりの「料金」に関する口コミ・評判

auひかりの「キャッシュバック」に関する口コミ・評判

まとめ:auひかりの口コミ・評判

auひかりの「速度」に関する口コミ・評判

まずは、auひかりの速度の評判・口コミです。

auひかりで、驚異の800Mbps超え!

auひかりは、最大1Gbpsの光回線ですが、このツイートをされている方は早朝に800Mbpsを超える回線速度が出たようです。

ツイートされている方は、利用している人が少ない早朝に計測していることと、光回線の仕様上、常時800Mbps出ることはないと思いますが、1Gbps(1000Mbps)近く出ているのはかなりすごいのはないでしょうか。

なお、「auひかりユーザー×100人分のデータを分析した結果…」でもご紹介していますが、当サイトでauひかりユーザー100名分の速度データを分析した際、平均ダウンロード速度は307.2Mbpsあったので、auひかりは速度が出やすい回線であると言えるでしょう。

auひかりでも遅いという方もいる

上記ツイートの方は、auひかりにしたけど遅くなってしまったそうです。

この方の場合、実際にどれくらい遅くなってしまったかはわかりませんが、以前に当サイトにてNURO光、auひかり、フレッツ光の速度計測データを分析した際には、auひかりの最低ダウンロード速度は0.3Mbpsという残念なデータが確認できました。
※詳しくは、別記事「NURO光×auひかり×フレッツ光速度データ分析」をご覧ください。

ただし、最低速度レベル(10Mbps)しか出ていないユーザーは100名中1名しかおらず、半分以上のユーザーは100Mbps以上の速度で利用できていることも確認しています。

光回線の速度を生かすには、回線以外の要素も重要です。
例えば、「ネットが遅いのはLANケーブルのせい!?」でも解説していますが、LANケーブルの規格が古いと速度が出なかったり、無線LANルーターを古いのを使い続けていると速度が出ないということもあります。

まったく速度が出ない場合は、KDDIに相談すると帯域調整などの対応も行ってくれるので、遅いまま我慢して使い続けるというパターンは少ないでしょう。

auひかりの「料金」に関する口コミ・評判

次に、auひかりの料金に関する口コミ・評判です。

最初の説明より料金が高い?

auひかりの月額料金は、戸建タイプで5,100円~、マンションタイプで3,800円~で利用できますが、一部のサイトや悪質な代理店などでは、キャッシュバックなどを含めた実質金額を表示している場合があります。

■auひかりの月額料金
auひかりロゴ
月額料金
戸建:5,100円
マンション:3,800円~
▲auひかりの料金自体は特別安いワケではない。
光回線としては、「普通」の価格設定。

月額料金が他の窓口よりも安く表示されているため、お得に思って申し込んでも、いざ請求が来た際に金額が最初に言われていたより高いのでビックリしてしまうのです。

このような場合、改めてちゃんと説明を受けないと理解できないことも多く、結果、モヤモヤ感が残ってしまうことになるでしょう。

別記事「auひかり、10万円以上のキャッシュバックは全部ウソ!?」でもご紹介していますが、高額すぎるキャッシュバックや、やたらと安い月額料金のキャンペーンを告知している代理店には、思わぬ落とし穴が潜んでいます。

申し込みする時は、わかりやすいキャッシュバックや説明を行っている優良代理店などを選ぶのが良いでしょう。

auひかりの「キャッシュバック」に関する口コミ・評判

3番目は、auひかりのキャッシュバックに関する口コミ・評判です。

auショップのお姉さんが可愛くても…

KDDI公式やauショップは地雷?」でも解説していますが、auショップなどではあまり高額なキャッシュバックは期待できません。

15,000円のキャッシュバックは、auショップとしては高額とは言えます。
しかし、いくらショップのお姉さんが可愛くても、auひかりのキャッシュバック相場は3万円程度なので、ちょっともったいないかもしれません。

時期などにもよりますが、2022年11月現在だと、最大0円のキャッシュバックを受け取れるため、冷静に申し込み窓口を見極めたいところです。

なお、auひかりのキャッシュバックについては、特集記事の「auひかり最新キャンペーン比較」で随時、最新情報を発信しています。


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まとめ:auひかりの口コミ・評判

auひかりのネット上の評判・口コミを集めてみました。

世の中に完璧なものは存在しないため、当然「auひかりビミョー」と言っている方もいますが、全体的には、auひかりは評判が良いなという印象を改めて持ちました。

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