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5ch(2ch)でNURO光の評判は最低最悪!?酷評されている5つの理由とは?

NURO光5ちゃんねる評判

5ちゃんねる(旧2ちゃんねる)における NURO光 の評判は、100%良いワケではありません。

実際、5ch(旧2ch)のNURO光スレッドを見てみると、内容によっては『NURO光って最低最悪なの!?』という印象を受ける人もいるでしょう。

実際、NURO光の評判は良くないのでしょうか?
このページでは、5ch(旧2ch)におけるNURO光の酷評を通して、NURO光のデメリット面を解説しました。

5ch(2ch)でNURO光が酷評されている5つの理由!

NURO光の5ch書き込みを見ると、酷評のパターンは5種類あります。

内容によっては、たしかに…

酷評の理由(1)開通に時間かかりすぎ

酷評の理由、1つ目は『開通に時間かかりすぎ』です。
NURO光公式ページの工事の流れ解説ページには、『現在の開通期間目安1~2ヶ月程度』と記載されています。

しかし、5chには「開通まで3ヶ月かかった」「工事連絡全然来ない」「散々待たせておいて開通NGだった」といったNURO光の開通の遅さに対する不満の声が少なからずあります。

NURO光開通に時間かかりすぎ
▲開通工事が2回あることもあって、
NURO光開通は時間がかかることがある。

実際、NURO光の開通は早いとは言えません。
別記事「 【NURO光の工事】どんな作業?壁に穴あけるってホント?賃貸の場合は?」でも解説している通り、NURO光の工事は2回あるので開通に時間がかかることがあるのです。

当然ですが、 公式ページ でも根拠なく開通まで1~2ヶ月とは言っていないハズなので、ほとんどの場合で申し込みから1~2ヶ月程度で使えるようになるでしょう。

酷評の理由(2)速度が遅い、遅くなった

酷評の理由、2つ目は『速度が遅い、遅くなった』です。
別記事「 NURO光は遅い?100人分の平均速度をガチンコ分析!NURO光の速度を丸裸!」でも触れている通り、NURO光は速度重視のユーザーから熱い支持を得ています。

5ちゃんねるユーザー達も速度には期待しているハズですが、使ってみたら「最初速かったのに遅くなった」「そもそも速度遅い」「ゴールデンタイムは遅くなる」といった感じに不満を感じる結果になることもあるようです。

NURO光速度遅い5ちゃんねる
▲期待してたのに速度が遅い…場合、
当然、強い不満を感じることになる。

NURO光は速度に定評があるサービスではあるものの、そもそも光回線は使ってみるまでどれくらい速度が出るかわからないため、ガッカリする可能性はゼロではないでしょう。

また、不満を言っている人の中には「NURO光だったら1Gbpsくらいいけるでしょー」と期待していたのに400Mbpsしか出なくて不満…というケースもあるかもしれません。

大手通信速度計測サイトである「みんなのネット回線速度」で調べてみると、NRUO光の平均速度は492.75Mbpsです。

一部、通信速度に不満な人が酷評しているだけで、ほとんど人は快適に使っていることが予想できます。

●公式サイト: NURO光公式ホームページ

酷評の理由(3)見られないサイトがある(ドイツIP問題)

酷評の理由、3つ目は『見られないサイトがある』です。

5ちゃんねるでは『ドイツIP問題』として取り扱われていますが、NURO光の接続で使用される一部のIPは国コードがドイツとして認識されることがあります。

実際のところは公式情報がないので定かではありませんが、ドイツIPを掴んで接続しているユーザーは、『日本国内からのみ閲覧・利用可』としているサイトが表示できなくなることがあるようです。

NURO光ドイツIP問題
NURO光公式 にまったく情報はないが、
5chでたびたび登場するドイツIP問題。

ONUの再起動(コンセントを抜いて時間をおいて再起動)して、接続IPが日本のものになれば問題ないハズですが、5ちゃんねるユーザーの中は「ONUを再起動してもドイツIPしか掴めない」というケースもおり、不満を感じているようです。

ドイツIP問題がONUの再起動でも直らない場合、サポートにその旨を相談すれば、何らかの対策を取ってもらえるハズですが、起きなくても良い問題が起きるのはユーザーからするとうれしくないでしょう。

酷評の理由(4)サポートの対応が最悪

酷評の理由、4つ目は『サポートの対応が最悪』です。

5ちゃんねる上には、「電話を1時間以上待たされた」「電話予約の空き枠がない」「質問してもココではわからないと言われた」といった不満が書き込まれています。

ネット回線系のサービスでは、1回あたりの問い合わせ対応時間を短くするためにサポート部署を細かく分けていることが多く、質問が集中する部署(例:開通系や接続絡み)については電話が繋がりづらい傾向があります。

NURO光のサポート5ちゃんねる評判
▲さすがにSo-netのサポートなので、
極端に悪いサポート対応はしないハズ…

さすがに「ココではわからない」と冷たく突き放すような対応(最低限どこに聞けばいいかは教えてくれるはず)はしないハズですが、疑問や問題がいつまで経っても解決しないようだとサポートに対する印象は悪くなってしまうでしょう。


●関連オススメ記事

酷評の理由(5)ハズレONUで涙目…

酷評の理由、5つ目は『ハズレONUで涙目…』です。

別記事「 NURO光のONUには当たりハズレがある?!5種類のうち当たりはどれ?!」でも解説している通り、 NURO光 でレンタルできるONU(回線終端装置)は5種類あり、スペック的に当たりとハズレがあります。

NURO光ONUガチャ5ちゃんねる
▲NURO光のランダムで送られるONUは、
5ちゃんねるでONUガチャと呼ばれている。

送られてくるONUはランダムなので、5ちゃんねる上では『NURO光のONUガチャ』とも呼ばれており、ハズレのONUは引きたくない…という風潮もあるようです。

実際、ハズレのONUは無線LANがac規格に対応していないなど涙目…になる仕様ですが、万が一ハズレが来た場合は、NURO光サポートデスク(0120-65-3810)にて無料交換してもらえます。

実際、NURO光ってどうなの?ホントは全然良くない?

全員ではないにせよ、5ちゃんねるまでしっかり情報をチェックしに行くような人は『NURO光、爆速すぎてすごいよ』『NURO光サイコー』といった情報よりも、NURO光のダメなポイントを知りたい人も多いでしょう。

そういった需要なのか、特性上のものなかはわかりませんが、5ちゃんねるには良いレビューよりも悪いレビュー、悪口(?)の方が書き込まれやすい傾向があります。

5ちゃんねるNURO光評価
▲5ちゃんねるは、その特性上なのか
悪評の方が多く書き込まれる傾向があるカモ。

良いレビューよりも悪評の方が多いと、見るスレッドやタイミングによっては「あれ?NURO光って5ちゃんで酷評されてね?」という印象を持つ人もいるかもしれませんが、『5ちゃんねるの特性上、悪評が多い』と思って見た方が良いかもしれません。

実際、5ちゃんねる以外の評判・口コミを調査してみると、別記事「 【特集】NURO光の評判・口コミ|NURO光は思ってたほど速くない?ココがダメ!?」でまとめているように良い評判も数多くあります。

NURO光にしたら絶対的に速い回線が使えるようになる保証はどこにもありませんが、「ネット回線速いところにしたい!」と考えていて、対応エリアに住んでいるなら、NURO光を検討する価値は十分あるでしょう。

まとめ:5chでNURO光の評判は最低最悪!?

このページでは、インターネット掲示板5ちゃんねる(旧2ちゃんねる)におけるNURO光の評価・評判について解説しました。

5ちゃんねる上には「NURO光速いし、いいよ」という声がある一方で、

開通に時間かかりすぎ
速度が遅い
見られないサイトがある(ドイツIP問題)
サポートの対応が最悪
ハズレONUが届いて涙目…

といった感じで、時には酷評ともいえるような評価も書きこまれています。

5ちゃんねるは、その特性上なのか悪評の方が圧倒的に多い傾向にあります。

そのため、5ちゃんねるの情報だけを見ていると、「えー、NURO光ってじつは全然良くないんじゃないの…」とネガティブな印象を持ってしまう可能性はあるでしょう。

しかし、Twitterなど5ちゃんねる以外の口コミを見てみるとNURO光の評判は決して悪評だらけなワケではなく、「速い」「高額キャッシュバックもらえた」「コスパ良い」といった良いレビューも数多くあるので、様々な面の評価を見たうえで総合的に判断するのがオススメです。

●公式ページ: NURO光公式ページ

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