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eo光マンション超遅い…解約すべき？それとも回線速度は改善できる？

eo光はマンションタイプとしても人気ですが、利用者の中には何らかの原因で速度が出ず「eo光、速度遅い…」と不満を感じている人もいるようです。

実際、eo光マンションタイプは遅いのでしょうか？

このページでは、eo光のマンションタイプで遅くなる4つの原因と対処法、速度改善のための2つの策について解説しました。

＞＞eo光の乗り換え先は？オススメ高速回線

そもそもeo光は遅い？クソ回線ってホント？

そもそもeo光は速度に定評のあるサービスです。
実際、大手速度計測サイト「Radish Network Speed Test」で公表されているeo光の速度計測データを分析したところ、平均461Mbpsという驚異的な結果も出ています。

しかし、ネット上には「eo光、超遅い！」という不満の声があるのも事実です。

もちろん同時に「eo光、超速い！」という声も多数あるため、必ずしも『eo光＝遅い回線』というワケではないでしょう。

実際問題、eo光の速度は遅いのでしょうか？
マンションでeo光の速度が遅くなる原因は一体何があるのでしょうか？

eo光マンション超遅い…場合に考えられる4つの原因

「eo光マンションで使ってるけど、超遅い…」という場合、考えられる原因は4つです。

遅い原因(1)一時的な機器類の不調

まず1つ目の原因は、『一時的な機器類の不調』です。
ネットに接続するPCなどをはじめ、ONUやeo光多機能ルーターが一時的な不調(処理遅延や、プログラムの不調など)で速度が遅くなってしまっている可能性があります。

そのため、「速度遅いなぁ…」と感じたら、機器類をすべて再起動してみましょう。

地味ですが、再起動は意外と効果があるので、一度機器類の電源を切る・コンセントを抜いてから10分前後置いたのちに起動するのがより効果的です。

遅い原因(2)障害

2つ目の原因は、『障害』です。
別記事「 eo光、障害多すぎ…原因と対処方法は？サポート問い合わせは無駄？」でも触れていますが、障害で速度が遅くなってしまうようなケースもあります。

「遅いなぁ…eo光で障害起きてる…？」と感じたら、まずは「eoユーザーサポート障害情報」を確認、実際に障害が起きていたら復旧するのを待ちましょう。

遅い原因(3)使いすぎて制限がかかった

3つ目の原因は、『使いすぎて制限がかかった』です。

別記事「 eo光は遅い？平均速度や通信制限について解説！クソ回線と酷評もあるけど…？」でも解説している通り、eo光は使いすぎると帯域制限がかかる場合があります。

1ギガコースの場合は、毎月5TB以上×3ヶ月の通信量上限が設定されているため、上限規定に引っかかっている場合は帯域制限によって速度が遅くなる可能性もあります。

しかし、5TB×3ヶ月も普通は使えません。
仮に動画を24時間再生し続けても達成できないため、仕事などで頻繁に大容量映像データをやり取りしている、ファイル交換などを行っている…という場合でない限りは帯域制限をかけられることはないでしょう。

遅い原因(4)そもそもの配線方式の問題

4つ目の原因は、『そもそもの配線方式の問題』です。

マンションの配線方式によって速度は変わります。
配線方式の種類については、別記事「 ネット回線の配線方式を解説！光・LAN・VDSL方式なら、どれが最速？あとで変更可能？」にて解説していますが、光配線方式以外は最大100Mbpsです。

そのため、1ギガコースを契約していたとしても、マンションの中で最大100Mbpsとなってしまうため、「1Gbpsで契約してるのに全然速度出ない…」という事態が起こりえます。

配線方式については、マンションの仕様です。
そのため、 戸建と同じなので光配線方式で使えるNURO光 などにしないと、VDSL方式のマンションの人は光配線方式で利用できません。

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eo光マンション、回線速度は改善できる？それとも解約すべき？

マンションの配線方式が原因で速度が遅い場合、基本的には速度回線は難しいでしょう。

機器の再起動で多少の改善はあるかもしれませんが、VDSLやLAN配線方式では仕様上100Mbps以上の速度は望めず、利用が集中しやすい夜間・週末には混雑によって遅くなる可能性もあります。

そのため、「うちのeo光が遅いのは、配線方式のせいだ…」という場合は、住んでいるマンションで一斉に配線方式を変更でもしない限りは劇的な速度改善はできないでしょう。

ただし、速度改善策は2つあります。

速度改善策(1)eo光5ギガ・10ギガコースへの変更

1つ目の改善策は、『eo光5ギガ・10ギガコースへの変更』です。

2019年4月より、eo光では最大5Gbps/10Gbpsの超高速サービスの提供を開始しており、マンションの場合はメゾンタイプで導入(光配線方式)できるため、利用できるなら世界最速クラスの回線速度も夢ではありません。

5ギガ・10ギガコースは提供エリアが限られているため、「関西ならどこでも使えるよ」というワケではありませんが、提供エリアに住んでいてeo光の速度に悩んでいるなら検討する価値は十分にあるでしょう。

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速度改善策(2)別の回線への乗り換え

2つ目の改善策は、『別の回線への乗り換え』です。

eo光で通信速度が出ない場合は、他の回線に乗り換えるのがもっとも手っ取り早い改善策でしょう。

「ちょっと面倒だな…」と思うかもしれませんが、実は案外と簡単に乗り換えはできます。

オススメの乗り換え先は、もちろん通信速度に一定の定評がある回線でなくてはいけません。

ソフトバンク光はSoftBankが提供する光回線サービスです。

全国94％以上の地域で利用できる光コラボで、通信速度に定評があります。

月額料金は戸建てタイプで5,720円、マンションタイプで4,180円で利用可能です。

eo光より若干高くなりますが、ソフトバンク光は代理店ストーリーから申し込みすることで、開通から2ヵ月後に最大40,000円のキャッシュバックがもらえます。

また、提供エリアは限られますが、NURO光ならマンションの配線方式に関係なく光配線方式で導入することができます。

NURO光は、最大2Gbpsの光回線です。
速度に対する評価は非常に高く、別記事「 NURO光は遅い？100人分の平均速度をガチンコ分析！NURO光の速度を丸裸！」でも解説している通り、平均501.9Mbpsもの回線速度が出ています。

eo光のマンションタイプで「うちのマンション、VDSLやLAN配線で遅い…」と困っている人でも、NURO光なら劇的な速度改善に期待できるでしょう。

●詳細ページ： NURO光公式ページ

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まとめ：eo光マンション超遅い…解約すべき？それとも回線速度は改善できる？

このページでは、eo光のマンションタイプが遅い場合の原因と改善策を解説しました。

そもそも、eo光は速度に定評のあるサービスです。
そのため、速度が遅い場合は『機器類の一時的な不調』『障害』『使いすぎによる通信制限』といったことが原因になることが考えられます。

上記3つのことが原因の場合は改善可能です。
自分が悪くない場合も多いですが、機器類を再起動したり、障害復旧を待つ、制限がかかるような使い方をしない、といったことで速度改善は十分できるでしょう。

しかし、『配線方式が原因』の場合は少し厄介です。
各マンションでは、光配線方式・LAN(イーサネット)方式・VDSL方式のいずれかの配線方式を採用していますが、LAN方式・VDSL方式については1ギガコースでも最大100Mbpsの速度になってしまいます。

そのため、eo光マンションタイプをLAN方式・VDSL方式で利用していて「うちのマンション、eo光が遅い…」と感じている場合は、光配線方式で利用できる5ギガ・10ギガコースへの変更か、NURO光への乗り換えが効果的な改善策となるでしょう。

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