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auひかり解約ナビ|違約金0円でやめる方法と解約時に忘れがちな2つの事

auひかりを解約する際、まず気になるのが違約金(解約金)などの事です。

プロバイダーの解約って不安な要素がいっぱいありますよね。
・違約金って一体いくらかかるの?
・解約には思ったより高額な違約金がかかった。
違約金以外にも料金を請求された。
・解約の手続きってそもそもどうすればいいの?
・次のプロバイダーはどうすればいいの?

このページではそんな不安を解消するために、auひかり解約情報をまとめました。

auひかりの解約に伴う違約金がいくらなのか?や、違約金の発生条件、解約手続き方法、
違約金以外のお金について、違約金を0円にする裏ワザ!?などを解説していきます。

auひかりの違約金(解約金)っていくらかかるの?

auひかりは契約期間によって違約金が発生する場合があります。
契約期間の途中で解約すると、契約解除料金として違約金がかかるのです。

違約金の金額は、一律ではなく契約内容によって変わります。戸建(ホーム)タイプなのか、マンションタイプなのか、使っているプロバイダーによっても多少の違いが出てきます。

戸建(ホーム)タイプの場合 マンションタイプの場合

現在の契約状況を確認するには、auお客様サポートにログインします。

契約内容別の違約金は以下のような感じになっています。

auひかり戸建タイプ(ホームタイプ)の違約金

auひかり戸建タイプ(ホームタイプ)3種類の契約プランがあります。
標準プラン、ギガ得プラン(2年契約)、ずっとギガ得プラン(3年契約)です。

■auひかり解約時の違約金

標準プラン 0円
ギガ得プラン
(2年契約)
9,500円
ずっとギガ得プラン
(3年契約)
15,000円

標準プランは、最低利用期間がないので違約金は発生しません。

その他の2つのプランは更新月以外は違約金がかかってしまいます。
違約金の金額は、2年契約の「ギガ得プラン」は9,500円。3年契約の「ずっとギガ得プラン」は15,000円です。

ギガ得プランとずっとギガ得プランの更新月は以下の図の考え方です。

■ギガ得プラン(2年契約)の更新月 auひかりギガ得プラン解約金

例:2013年10月にギガ得プランに契約した場合
  ⇒更新月は、2015年11月と12月。
  更新月のタイミングで解約すれば、違約金は発生しない。

 

■ずっとギガ得プラン(3年契約)の更新月 auひかりずっとギガ得プラン解約金

例:2013年10月にずっとギガ得プランに契約した場合
  ⇒更新月は、2016年11月と12月。
  更新月のタイミングで解約すれば、違約金は発生しない。

タイミング良く更新期間であれば違約金なしで解約できますが、そうではない場合は違約金を払う事を検討しましょう。

auひかりマンションタイプの解約金

マンションタイプの場合は、基本的に違約金は発生しません。

ただし、マンションタイプでも例外があります。
@TCOMやDTIを使っている方で、開通から6ヵ月以内の場合違約金が発生するのです。

違約金は、月額料金×(6ヶ月~契約月数)で計算されます。

auひかりマンションタイプの月額料金は、3,400~4,100円ほどなので、例えば入ってすぐやめたとすると、6ヵ月分で最大で24,600円の違約金が発生する事になります。

ただし、よっぽどの事情がなければ6ヵ月で解約する事はないと思いますし、@TCOMかDTI以外のプロバイダーでは、違約金は発生しないのであまり気にしないで良いと思います。

マンションタイプは違約金はほとんどのケースでかかりませんが、実は戸建てでもマンションでも違約金以外に工事費がかかる可能性があります。

忘れがち!工事費は残ってたら全額支払う必要がある!

解約の時は、違約金に目が行きがちですが工事費に残債があれば清算が必要です。

auひかりの導入には工事が必要になるので、絶対に工事費が発生します。
これは、戸建(ホーム)でもマンションでも発生するものです。
金額は戸建てが37,500円、マンションが30,000円です。

この工事費、解約時に残金があれば支払いが必要になります。
支払金額は、ほとんどの方が分割払いにしているので、契約期間に応じて変わります。

■auひかりの工事費
戸建てタイプ:37,500円 ⇒ 30ヶ月×1,250円の分割
マンションタイプ:30,000円 ⇒ 24ヶ月×1,250円の分割

戸建てタイプの場合30ヶ月以内、マンションタイプの場合24ヶ月以内の解約で工事費の残金が残ることになるのです。

auひかりの利用明細を見ると、工事費が発生しているか、残りいくらなのか確認できます。

工事費ってタダだと思ってたら、ちがった?!
解約のお金は、違約金だけじゃないのか?

違約金や工事費をチャラにする裏ワザ?!

違約金と工事費を支払うことになると、かなりの金額になってしまいます。

そんな時は、次の回線をソフトバンク光にするのをおすすめします。
乗り換えする際の違約金と工事費をソフトバンク光が最大10万円まで負担する「あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しているからです。

このキャンペーンで、違約金や工事費を1円も払わずにauひかりを解約する事が可能です。

ソフトバンク光の正規代理店であるSTORYを使えば、40,000のキャッシュバックもあるので超おいしいのです。

ソフトバンク光STORY

回線速度 最大1Gbps
※10Gbpsプランもあり
月額料金 戸建:5,720円
マンション:4,180円
キャンペーン 最大71,680円還元
新規:40,000円キャッシュバック
転用:19,000円キャッシュバック
初期工事費31,680円無料
その他特典 ・工事費実質無料
※最大31,680円相当をキャッシュバック
・他社回線解約金を最大10万円まで負担
セット割 ソフトバンク携帯/スマホ
申し込みページ ソフトバンク光×STORY公式ページ

 

ソフトバンク光、太っ腹だな!
これなら安心して乗り換えできるぞ!

解約の流れ、手続きはどこからする?

auひかりの解約は、電話かWEBページ(auお客様サポート)から行えます。

●電話で解約申し込み
 KDDIお客さまセンター
 フリーコール:0077?777(無料)
 受付時間:9:00?20:00(土・日・祝日も受付)

●WEBで解約申し込み
 auお客様サポートにログインして、「契約の確認・変更」のメニューから
 「契約内容を確認/変更する」をクリックして手続きします。

解約申し込み後は、必要に応じて撤去工事を行い、レンタルしていた機器(ONUやルーターなど)を返送して解約完了となります。

インターネットが繋がらない期間がない方がいい

auひかりを解約するだけでは、当然インターネットは繋がらなくなります。

この現代でインターネットに繋がらないと不便です。
それを避けるために他社回線の申し込みを行い、工事が完了した後にauひかりの回線が切れるようにすれば、インターネットに接続できない期間を無くす事が可能です。

auひかりインターネットが使えない期間・タイムラグ

一時的に2回線ある状態になりますが、数日程度であれば、ほとんど負担はありません。
auひかりを解約する際は、先に他社回線を申し込んでしまうのがおすすめです。

新しい回線を申し込む前に解約したら、
パソコンが使えなくてめちゃくちゃ不便だったぞ!

解約の時に忘れがちなこと

解約する時は、電話番号やメールアドレスのことを忘れがちです。
人によっては重要ではないかもしれませんが、忘れずにチェックしましょう。

電話番号を残したい

auひかりでauひかり電話を利用していると、同じ番号を継続したい方もいると思います。

電話番号を継続して使うには条件があります。
それは、元々NTT加入電話の番号であることです。
NTTで発番(番号を発行)された電話番号でないと、引き継ぐ事はできないのです。

NTT加入電話で電話番号を発行し、その後auひかりへ電話番号を引き継いだ場合に、他社サービスへ再度引き継ぐ事が出来ます。

■電話番号が継続できるケース
NTT加入電話(発番)⇒auひかり⇒○他社回線
NTT加入電話(発番)⇒フレッツ光⇒auひかり⇒○他社回線

■電話番号が継続できないケース
KDDIメタルプラス(発番)⇒auひかり⇒×他社回線
auひかり(発番)⇒×他社回線

メールアドレスを残したい

プロバイダーが発行したメールアドレスを引き続き使いたい場合、メールアドレスだけを使えるコースが用意されている(おおむね300円程度)場合があります。

メールアドレスだけを使えるかは、契約プロバイダーに確認を取る必要があります。

フリーメールアドレス(GmailやYahoo!メールなど)は、auひかりを解約してもそのまま使えますので気にしなくて大丈夫です。

auひかりの次は、どのプロバイダーが良い?

auひかりを解約したら、別の回線を契約すると思います。
そこで、auひかりからの乗り換えにおすすめなプロバイダーを集めました。

■引き続きauスマートバリューを使える、So-net光プラス


So-net光プラス公式ページ

回線速度 最大1Gbps
月額料金 戸建:6,138円
マンション:4,928円
キャンペーン 最大50,000円
※転用・事業者変更は50,000円
セット割 au携帯/スマホ
キャンペーン期間 2024年4月1日~4月30日
公式ページ So-net光プラス 公式ページ


●公式ページ: So-net光プラス

 

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特典内容 ・無条件:45,000円
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還元額合計 最大169,000円還元
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