【評判・口コミ】ビッグローブ光は遅い?意見が割れてるけど実際は?

有名プロバイダのBiglobeが提供する光コラボ、ビッグローブ光。

Biglobeは元々NEC系列のプロバイダでしたが、2017年1月にKDDIによって買収され、KDDIグループのプロバイダとなりました。

Biglobeは老舗プロバイダでブランド力もあるため、ビッグローブ光も人気の光コラボ回線の1つとなっています。

そんなBiglobeが提供するビッグローブ光の評判は、実際のところどうなのでしょうか。
Twitterで、ビッグローブ光の評判・口コミを集めました。

■目次

ビッグローブ光の「速度」に関する口コミ・評判

ビッグローブ光の「料金」に関する口コミ・評判

ビッグローブ光の「キャッシュバック」に関する口コミ・評判

ビッグローブ光はダメな感じ?

ビッグローブ光の「速度」に関する口コミ・評判

まずは、ビッグローブ光の速度の評判・口コミです。

酷評が目立つ、ビッグローブ光の速度に関する評判・口コミ

ビッグローブ光は、速度に不満を抱えているユーザーが目立つ印象です。

特に、夜間の時間帯は極端に速度が落ちるようで、1Mbpsを切ってしまい不満が爆発しているユーザーも珍しくありません。

別記事「光コラボは遅い?」でも解説している通り、フレッツ光や光コラボは1本の光ファイバーを共有して使っているため、都市部などの人口密集地などでは、利用者が集中する夜間になると、混雑によって速度が落ちてしまう可能性があるのです。

しかし、いくら混雑しているとは言っても限度があります。
1Mbpsを切るような速度では、スマホよりも遅いため、高い料金を払っている分不満も爆発するでしょう。

ビッグローブ光で速度が出ている人は、v6プラスを使っている

速度の酷評が多いビッグローブ光ですが、しっかり速度が出ているユーザーもいます。

例えば、上記ツイートのユーザー達は、高速通信が可能になる無料オプション『IPv6プラス』に契約することでかなり速度が出ているようです。

2つ目のツイートのユーザーにおいては、元も3.6Mbpsしか出なかったのが、ipv6プラスに契約後は約50倍となる、146.08Mbpsもの速度が出るようになっています。

IPv6サービスは、速度が出やすいIPv6規格を使って、混雑しない経路で接続できるため、夜間の時間帯などでも速度が出やすくなります。

そのため、ビッグローブ光で速度を出したいなら、IPv6プラス申し込みはマストと言えるのではないでしょうか。

ただし、IPv6プラスにしたからといって絶対に速度が出る保証はありません。
そもそも速度を重視したい場合は、速度に定評のある光コラボや、他社光ファイバーに契約するのが無難でしょう。
※別記事「速度が出やすいと評判の光コラボ3回線!」では、速度に定評のある光コラボ回線をご紹介しているので、興味のある方は是非ご覧ください。

ビッグローブ光の「料金」に関する口コミ・評判

次に、ビッグローブ光の料金に関する口コミ・評判です。

フレッツ光から転用して安くなった!

上記ツイートは、転用したら料金が安くなったパターンです。

フレッツ光を利用している場合、光コラボ(ビッグローブ光)に転用申し込みをすることで回線品質はそのままで月額料金が安くなる場合があります。

いくら安くなるかは契約内容次第ですが、最大で毎月1,500円程度安くなるので、フレッツ光を利用している方は、転用を検討するのも良いでしょう。

ただし、転用する際は訪問営業や勧誘電話に注意が必要です。
2015年に光コラボが登場してから、フレッツ光を利用しているユーザーに「今より速くなる」「今より安くなる」「この地域のインターネットを変えなくてはいけない」といった怪しげなセールストークの勧誘電話や訪問営業が増えています。

こういった怪しげな営業には高い確率で悪質代理店が関わっており、勝手にオプションに申し込みされたり、説明と全然違うサービスに契約させられたり、料金が安くならなかったり…といった契約トラブルに発展する恐れがあります。 ※別記事「悪質代理店による詐欺まがいの勧誘」より抜粋

ビッグローブ光でも、怪しげな勧誘電話や訪問営業は多いです。
契約トラブルに巻き込まれないよう、怪しい勧誘電話や訪問営業には十分注意しましょう。

こういったインターネット回線の契約トラブルは、年々増えているため、ビッグローブ光を契約する際には怪しげな勧誘電話や訪問営業には気をつけましょう。

ビッグローブ光の「キャッシュバック」に関する口コミ・評判

3番目は、ビッグローブ光のキャッシュバックに関する口コミ・評判です。

あきらめた頃にキャッシュバック振り込み

上記ツイートのユーザーは、ビッグローブ光を検討したけど、キャッシュバックがないことでガッカリしているようです。

たしかにビッグローブ光のキャッシュバックは、ハッキリ言って良いとは言えません。
キャッシュバックの金額は高くても1万円程度で、そもそもキャンペーンが行われている窓口も少ないため、ビッグローブ光のキャッシュバックやキャンペーンにはそこまで期待できないのです。

そんな状況の中でも、ビッグローブ光でキャッシュバックをもらうなら、代理店経由の申し込みをオススメします。


▲ビッグローブ光の代理店 NNコミュニケーションズ のキャンペーン。
キャッシュバック金額は最大1万円。

例えば、ビッグローブ光の代理店、NNコミュニケーションズでは最大1万円のキャッシュバックが受け取れます。

金額としてはあまり高いとは言えませんが、ビッグローブ光自体でキャッシュバックキャンペーンがあまり行われていないので、NNコミュニケーションズは貴重な窓口と言えるでしょう。

なお、もっと高額なキャッシュバックが欲しい場合は、別の光コラボ回線や別の光ファイバーの方がキャッシュバックやキャンペーン内容に期待できます。

別記事「光コラボ最新キャッシュバック情報」では、光コラボ回線の最新キャッシュバック情報を紹介しているので、キャッシュバック重視の方はそちらを参考にしてください。


●光コラボのキャッシュバック関連記事

光コラボの最新キャッシュバックキャンペーン 【2021】光コラボ最新キャッシュバック比較!絶対後悔しないキャンーンは?! ソフトバンク光やドコモ光、So-net光プラスをはじめとした光コラボのキャッシュバック・キャンペーン情報をまとめました。フレッツ光の後継サービスとして登場した光コラボは窓口や回線によってキャンペーン内容が大きく異なります。このページでは、2021年の光コラ... 2021-06-03

ビッグローブ光はダメな感じ?

ビッグローブ光は、特に夜間の速度がガクッと落ちるようです。

速度に関しては、IPv6プラスのサービスに加入することで劇的に改善する可能性もあるようですが、絶対に速度が出る保証はないので、速度重視であれば他の回線と比較しながら検討した方が良いでしょう。

既にビッグローブ光を契約している方で速度で困っている場合は、IPv6プラスのサービスは無料のため、加入してみることをオススメします。

ビッグローブ光のサービス自体は悪くないのですが、他の光コラボや他の光ファイバーと比較すると、どうしても見劣りしてしまう部分があります。
しかし、2017年1月よりKDDIグループに入ったため、今後何らかのテコ入れが入り、他社よりも魅力的なサービスになる可能性もゼロではないでしょう。

そのため、そういった可能性にかけて契約するのはアリではないでしょうか。

関連記事
光コラボの申し込み失敗例 光コラボで『大失敗する』3つの申し込み方法、後悔しない窓口は…?
光コラボ
光コラボの大失敗する3つの申し込み方法について解説しました。ドコモ光やソフトバンク光といった人気光コラボ、どうせ契約するなら後悔せず、お得に申し込みたいものです。携帯電...
フレッツ光をオススメできない理由 フレッツ光を今さらオススメできない4つの理由、他の光回線の方が良い?
光コラボ
光回線として有名なフレッツ光はデメリットだらけでまったくオススメできません。光コラボやauひかり、NURO光といったネット回線が登場したことによって、フレッツ光に契約するメ...
eo光のロゴ 関西で人気のeo光とドコモ光を比較!乗り換えるならどっちが良い?速度・料金・キャンペーンがお得なのは?
光コラボ
関西で人気のeo光ネットとドコモ光、乗り換えるならどちらが良いでしょうか?速度や料金、キャンペーンで比較しました。5ギガ10ギガのサービスもスタートしたeo光と、全国的に知名...
So-net光プラスauスマートバリュー So-net光×auスマートバリューの割引金額はいくら?割引を受けるための3つの条件とは?
光コラボ
So-net光ではauスマートバリューでセット割を受けられます。割引金額や家族割を受けるための条件をこのページで解説しています。au携帯・スマホ・タブレットを利用している人は必...
So-net光コラボ解約方法 【完全版】So-net光コラボ解約ガイド|違約金、解約方法、注意点について
光コラボ
このページでは、So-net光コラボレーションの解約情報をまとめました。So-net光コラボレーションの解約にかかるお金(解約違約金や工事費)、レンタル機器の返却、解約方法、FAQな...