リモートサポートサービス
|
|
|
上級者向けのサービスではありませんが、 これはパソコン利用初心者の方にはお勧めのサービスです。
このパソコンサポートはオペレータが遠隔で、利用者のコンピュータにアクセスし、 直接オペレータが利用者のコンピュータの画面を見たり、また直接操作してりして、インターネットやメール、 各ソフトウェアの設定や操作方法などを案内するサービスです。
月額525円の定額制で利用することができ、センターは年中無休で営業しています。
画像はNTT西日本より
・設定サポート例
・インターネット設定・無線LAN設定
・ウイルス対策ソフトの設定
・プリンタ設定
・ゲーム機やスマートフォンのWiFi設定
・操作サポート
・写真などのファイルのバックアップ・動画視聴
・WordやExcelなどの操作案内
・音楽ソフトの操作
|
|
|
|
光回線工事のトラブル事例！床に傷が！壁紙はがれた！弁償してくれるの？
光回線工事では「家具や床に傷をつけられた」、「物を壊された」などのトラブルが発生する事があります。このページでは光回線工事のトラブル事例や、工事を受ける側が注意した方...
スマホdeひかり電話
ひかり電話の通話料が格安になったとは家、自宅にいても携帯電話やスマートフォンを使ってしまうことも少なくありません。固定電話は子機の数も限られているので家族全員で使うの...
NTTルーターへのPPPoE接続設定
光電話対応ルータへの接続設定方法です。
公衆無線LANサービス フレッツスポット
NTTが行っているWi-Fiサービスについてのご紹介です。
NTTの電話基本料金を安くするひかり電話
携帯電話の普及でほとんど使われなくなった固定電話ですが、使わなくても必ず基本料金がかかってしまいます。ひかり電話にすれば、NTTの加入電話の基本料金がさがり、月額の通信費...